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セキュリティへの取り組み

お客様の大切な情報を守るため
セキュリティ対策に取り組んでいます。

サービスの解約をしたいのですが、解約手続きはどこで行えばいいですか？

• 解約ご希望の方は、お客様がご登録されたサイト上に設置してある解約フォームに登録情報をご入力いただき、送信ボタンをクリックしてください。解約処理が完了しましたら、解約完了確認のメールが自動送信で送られていますので、お手数ですがお確かめください。

解約フォームの場所がわかりません。どうしたらいいですか？

• 解約フォームの場所がわからない場合は、サービスの登録をしたサイトの管理者にお問い合わせください。

解約申し込みのボタンを押すと、エラーメッセージが出て、解約できません。

• 解約フォームに入力した情報はお客様がサイトにご登録した情報と一致していますか？
  登録情報をよく確認して、再度お試しください。特にEメールアドレスをお間違いにならないよう、お気を付けください。
  何度も解約申請をしても、エラーとなり手続きが出来ない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。